คือสั่งแผ่นเกมส์เดอะซิมส์ 3 23 อิน 1 จากทางอินเตอร์เน็ตมาอะ ( พอดีเราอยู่ ตจว. ไม่รู้จะไปหาซื้อแผ่นแท้ที่ไหนอะ ) อยากเล่นมากเลย ทีแรกก็โหลดแผ่นเข้าคอมก็โหลดได้นะคะ แต่พอมาถึงขั้นตอนกด Setup กดแล้วพอมาถึงขั้นตอนโหลดมันขึ้น setup was unble to create the directory "C:\Program File\R.GCatalyst".Error 1392: the file or directory is corrupted and unreadable.
^^ มันเหมือนไฟล์ของเก่ามันค้าง ( คือเรากด Setup ได้แล้วแต่ไฟตกเครื่องดับเลยทำให้ไฟล์ค้าง พอจะลบ ลบไม่ได้ไรงี้ )
ขอทราบวิธีแก้หน่อยนะคะ ถ้าทำได้จะให้ดาวค ขอร้องละคะ อยากเล่นมาก เราใช้ Window xp ถ้าแก้ไม่ได้เราจะเปลี่ยนเป็น Window 8 ขอร้องละคะ ขอบคุณล่วงหน้า

มันบอกว่าไฟล์เสีย ลองติดตั้งแบบใส่แผ่นแล้วลงไม่ได้หรอ มันอาจจะลงได้ก็ได้
ส่วนเรื่องไฟดับนั้นมันไม่เกี่ยวกันหรอกนะจ๊ะ
อีกอย่างคือ จะลบอะไรอะ ทำไมมันถึงลบไม่ได้ บอกด้วย
ส่วนเรื่องwindowมันไม่เกี่ยวกัน แต่ถ้าอยากลงใหม่(เราก็แนะนำ)ควรลงเป็นwin7ดีกว่า
เพราะมันสามารถรอรับเกมได้มากกว่า และมันช่วนในเรื่องกราฟิกของเกมด้วย
และอีกอย่างเธออาจจะอยากลองเล่นเกมอื่นอีกก็ได้ อาจจะติดตรงที่ว่าwin8ไม่รองรับก็ได้
ส่วนมากเกมทั่วไปจะรองรับwin7และwin xp แต่win7จะดีกว่าตรงกราฟิก
ส่วนของwim8พวกนี้มันจะเหมาะกับพวกแอนดรอยด์และแท็บเล็ตมากกว่า
ส่วนของwin7มันจะออกไปทางทำงานเข้าใจง่ายแถมเล่นเกม ซึ่งเหมาะกับคอมทั่วไป
อันนี้สุกจะแล้วแต่เธอจะเลือกแล่วกัน

ตอนแรกเรากด Setup แล้วโหลดมันก็โหลดได้อะคะ แต่ไฟดับ ทำให้ไฟล์ Electronic Arts ค้าง คือกดเข้าไปมันขึ้นว่า
C:\Documents and Settings\Administrator\Tracing\LiveMessenger-uccapi-0.uccapilog\ Electronic Arts is not accessible. the file or directory is corrupted and unreadable. อะคะ
พอเรา delete มันก็ขึ้น Cannot delete Electronic Arts: the file or directory is corrupted and unreadable.
ช่วยด้วยนะคะ ให้ดาวไม่อั้นเลย

ง่าย ๆ ลบลงใหม่เลยคะ รึว่าเล่นได้แล้วยังไงก็บอกด้วยยะ