ผมโหลด sims 4 เวอร์ชั่น 1.54.20.120 all in one มาแล้วติดตั้งเสร็จลงไปสร้างตัวละครเสร็จจะเข้าหน้าเลือกบ้าน
แล้วมันขึ้นแบบนี้ ผมลง direct x หมดแล้ว framework ก็ทำแล้ว ทำทุกอย่างที่เป็นวิธีแก้ has stopped working
สเปคผม ตามในรูปเลย ใครรู้วิธีแก้มั้งครับ ผมจะโหวตคอมเม้นให้ทุกคอมเม้นที่มาตอบเลยครับ ผมทำทุกทางแล้วจริงๆ
เคยเล่นได้ แต่ตอนนี้ไฟล์นั้นโหลดมาจากเว็บไหนไม่รู้อ่ะ ภาคนี้ถึงภาค island living มีภาคเสริม mochino ติดมาด้วย

ref. http://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/FAQ-Sims-4-Crashes/td-p/3586547

- Close all background programs that need too much of your memory
- Check in the task manager how much RAM the process ts4.exe uses and what your overall RAM usage is.
- Upgrade to a 64 bit Operating system

ดูจากเคสของคุณน่าจะเป็นที่ windows ของคุณยังเป็น 32 bit (x86) ทางแก้เดียวคือต้องอัพเกรดเป็น 64 bit (x64) ค่ะ
หรือถ้าไม่อยาก upgrade ก็ลองทำตามกระทู้ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=157970 ดูได้เลยค่ะ

โหลดมาแล้วส่วนมากก็จะมีปัญหามากมาย แนะนำเล่นแท้ดีกว่านะคะ