สวัสดีค่ะ เราซื้อthe sim4 ภาคเสริมไม่ได้ค่ะ!!! ซึ่งนี้ไม่ได้เป็นการซื้อครั้งแรกของเรา เราเคยซื้อมาแล้วหลายครั้งค่ะ เราซื้อในorigin จ่ายเงินผ่านทางtrue monet we card ทุกครั้งที่เราซื้อจะโดนหักเงินไป31บาทประมาณ2ครั้ง ถึงจะทำการซื้อเกมส์ได้ แต่ครั้งนี้เราโดนหักเงินไป4ครั้งแล้วค่ะ แต่ก็ยังซื้อไม่ได้ เราทำการติดต่อไปทางทรูมันนี่ว่าเกิดจากกรณีอะไร แต่เค้าบอกให้เราติดต่อกับทาง origin เพราะฝ่ายที่หักเงินไม่ใช่ทางทรูมันนี่ เราควรทำยังไงดีคะ เราไม่กล้าเสี่ยงกดซื้ออีกเพราะกลัวโดนหักเงินอีก.. ใครรู้รบกวนช่วยเราทีนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ